Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Preámbulo

PELLETS COMPRAR se compromete a garantizar que el tratamiento de datos personales realizado en www.pelletcomprar.com cumpla con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos. Esta política de protección de datos se aplica al tratamiento de datos realizado a través del sitio web www.pelletcomprar.com. Le informa sobre la(s) finalidad(es) del tratamiento, la base legal, los destinatarios de los datos y su periodo de conservación, las medidas de seguridad (descripción general), la posible existencia de transferencias de datos fuera de la Unión Europea o la toma de decisiones automatizada, el uso y la gestión de cookies, sus derechos en materia de protección de datos y cómo ejercerlos.

¿Quién es responsable del tratamiento de datos realizado en este sitio web?

El responsable del tratamiento de datos del sitio web www.pelletcomprar.com es PELLET COMPRAR, Polígono industrial Asegra, Av. Agregra, 18320 Peligros, Granada, España. Para más información, consulte el aviso legal. ¿Este sitio web recopila datos personales?

De acuerdo con el artículo 4.1 del RGPD, se consideran datos personales cualquier información que permita identificarle, directa o indirectamente. Este sitio web recopila datos personales a través de sus diversos formularios de contacto. Los interesados ​​comunican libremente sus datos personales a PELLETS COMPRAR, consintiendo el tratamiento y aceptando la información mostrada en los diversos formularios de contacto. Los datos recopilados son adecuados, útiles, necesarios y se limitan al mínimo indispensable. Esto incluye datos de identificación (nombre, apellidos), datos profesionales (empresa) y datos de acceso (dirección de correo electrónico).

¿Cuáles son las finalidades de la recopilación de datos?

El tratamiento de los datos personales recopilados a través de los diversos formularios de contacto del sitio web tiene las siguientes finalidades:

Responder a los mensajes de los visitantes del sitio web.
Recibir sus comentarios en el blog.
Establecer y supervisar la relación comercial.
Recibir y tramitar sus solicitudes en relación con sus derechos según el RGPD y la Ley de Protección de Datos francesa.
Optimizar el sitio web.
Gestionar las actividades comerciales del sitio web. Gestionar pedidos, entregas y relaciones con los clientes.
Gestionar métodos de pago.
Cobro de deudas y prevención del fraude.

¿Cuál es la base legal para el tratamiento realizado en este sitio web?

El tratamiento de sus datos personales por parte de PELLET COMPRAR se basa en:
… Ya sea para la ejecución de medidas contractuales o precontractuales en el contexto de su solicitud de presupuesto y la relación comercial resultante.
O para el cumplimiento de una obligación legal, en particular en lo que respecta al ejercicio de sus derechos en virtud del RGPD y la LOPD.
O por su interés legítimo en proteger sus documentos e información.

¿Quiénes son los destinatarios de los datos tratados en este sitio web?

Sus datos personales están destinados principalmente a PELLET COMPRAR, editor del sitio web y responsable del tratamiento. Son tratados por el personal de los distintos departamentos que participan en sus solicitudes, como el departamento comercial y el departamento de protección de datos personales. Se tratan únicamente para los fines indicados anteriormente. Sus datos personales podrían ser tratados ocasionalmente por subcontratistas de Chene-Bois (según se define en el Artículo 4.8 del RGPD) de forma estrictamente regulada. Nunca se comparten con terceros con fines comerciales.

¿Se transfieren datos personales fuera de la Unión Europea?

Los datos personales recopilados por este sitio web no se transfieren a terceros ubicados fuera de la Unión Europea. En caso de transferencia contractual de datos personales, PELLET COMPRAR garantiza que los destinatarios estén ubicados en la Unión Europea. PELLET COMPRAR también supervisa el cumplimiento del RGPD por parte de todos los destinatarios de los datos.

¿Cómo se protegen los datos personales tratados en este sitio web?

PELLET COMPRAR se compromete a proteger los datos personales tratados en este sitio web de acuerdo con la tecnología más avanzada. Las principales medidas de seguridad para proteger sus datos personales son las siguientes:

Todas las páginas del sitio web pelletcomprar.com utilizan el protocolo https.

Los datos personales se eliminan a petición del interesado o al finalizar el periodo de conservación.

¿Durante cuánto tiempo se conservan los datos personales en este sitio web?

Los datos personales recopilados se almacenan en un archivo informático de PELLET COMPRAR y se conservan durante 3 años desde su último contacto o durante toda la duración de la relación comercial. Los documentos justificativos recopilados en el marco del ejercicio de sus derechos se conservan mientras se tramita su solicitud (máximo 1 mes, de acuerdo con la normativa de la CNIL).

¿Este sitio web utiliza cookies?

Cuando visita este sitio web, se instalan cookies en su ordenador, tableta o smartphone. Aquitainsbois puede, en particular mediante el uso de cookies, mejorar la relevancia del contenido o la información de su sitio web y adaptarlo a sus necesidades personales. PELLET COMPRAR no puede, en ningún caso, identificar a un usuario a través de una cookie. En la práctica, utilizamos cookies para realizar un seguimiento de la medición de audiencia. Por lo tanto, las cookies que utiliza PELLET COMPRAR en este sitio web son cookies funcionales, técnicas y de medición de audiencia.

Puede aceptar o rechazar las cookies desde el banner de información sobre cookies o gestionar su configuración de cookies mediante el menú “Gestión de Cookies” en la parte inferior de la página. Para obtener más información sobre las cookies, puede consultar nuestra política de cookies o visitar el sitio web de la CNIL.

¿Puedo oponerme a estas cookies?

Sí, de varias maneras. Si no desea que este sitio web instale cookies en su ordenador, puede bloquearlas:

utilizando un navegador que, por defecto, rechace las cookies;
configurando su navegador adecuadamente o instalando un complemento específicamente diseñado para la gestión de cookies;
configurando su navegador para que transmita al sitio web su solicitud de no ser rastreado (“No rastrear”). Este sitio web respeta sus opciones.

¿Cuáles son los derechos de los interesados ​​afectados por el tratamiento realizado por este sitio web?

Puede visitar nuestro sitio web sin tener que revelar su identidad ni proporcionar información personal. Sin embargo, puede solicitarnos que nos pongamos en contacto con usted mediante un formulario específico. Recopilamos los datos individuales que nos proporciona a través del formulario de contacto, así como en los correos electrónicos que nos envía.

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que entró en vigor el 25 de mayo de 2018, la Ley n.º 2018-493, de 20 de junio de 2018, relativa a la protección de datos personales (conocida como LIL3), y la Ordenanza n.º 2018-1125, de 12 de diciembre de 2018, adoptada en virtud del artículo 32 de la Ley n.º 2018-493, de 20 de junio de 2018, relativa a la protección de datos personales y por la que se modifica la Ley n.º 78-17, de 6 de enero de 1978, relativa a la informática, los archivos y las libertades, usted tiene los siguientes derechos:

Acceder a sus datos personales e información que les concierne;
Rectificar, suprimir y transferir sus datos personales;
Limitarse y oponerse al tratamiento de sus datos personales;
Revocar su consentimiento.

También tiene (cuando corresponda) el derecho a emitir instrucciones generales o específicas sobre la conservación, supresión y comunicación de sus datos personales tras su fallecimiento, o el derecho al olvido.

¿Cómo puedo ejercer mis derechos según el RGPD y la LOPD?

Puede presentar sus solicitudes de varias maneras:

Por correo electrónico a contacto@pelletcomprar.com

Por correo postal a PELLET COMPRAR, Polígono industrial Asegra. Av. Agregra. 18320 Peligros. Granada, España

A través de un agente que utilizará uno de los canales mencionados para presentar la solicitud.

Por favor, presente cada una de sus solicitudes utilizando uno de los métodos mencionados, adjuntando una copia de su documento de identidad.

Para una solicitud de derecho de acceso:

Por favor, especifique en su solicitud a qué datos u operaciones de tratamiento se refiere.

Sus datos le serán enviados electrónicamente o por correo certificado con acuse de recibo.

PELLET COMPRAR podrá cobrar una tarifa razonable basada en los costes administrativos por cualquier copia adicional solicitada (Artículo 15.3 del RGPD).

En caso de solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas, PELLET COMPRAR podrá cobrar una tarifa razonable que tenga en cuenta los costes administrativos generados por el suministro de la información.